Integrando inteligencia artificial en la capacitación técnica para la empresa ART
PDF

Palabras clave

Capacitación
ChatGPT
Educación y tecnología
Enseñanza técnica
Formación profesional
Innovación tecnológica
Técnicos
Tecnología educativa
Tecnologías de la información y de la comunicación (TIC)

Cómo citar

Castillo Galicia, A. M., & Barajas Zúñiga, Z. (2024). Integrando inteligencia artificial en la capacitación técnica para la empresa ART. DIDAC, (84 JUL-DIC), 75–83. https://doi.org/10.48102/didac.2024.84_JUL-DIC.214

Resumen

En el contexto de las tecnologías emergentes incorporadas a la industria y los servicios, la capacitación técnica se ha convertido en un elemento esencial para adaptarse a los cambios tecnológicos acelerados, especialmente en el campo de la inteligencia artificial (IA). En este estudio se describen las acciones de los participantes durante un programa de capacitación técnica apoyado por ChatGPT para la empresa ART. Con un enfoque descriptivo y no experimental, se analizaron las acciones individuales y colectivas de los técnicos de mantenimiento en un taller de sistemas de bombeo. Los resultados del análisis indican que, a nivel individual, ChatGPT facilitó someramente el aprendizaje autónomo, ya que su uso se restringió sobre todo a la resolución de consultas relacionadas con información concreta. Colectivamente, la herramienta fomentó el aprendizaje colaborativo al actuar como catalizador en el intercambio de información y en las prácticas de mantenimiento entre los técnicos involucrados en la investigación.

https://doi.org/10.48102/didac.2024..84_JUL-DIC.214
PDF

Citas

Aggarwal, D. (2024). Exploring the Scope of Artificial Intelligence (AI) for Lifelong Education Through Personalised & Adaptive Learning. Journal of Artificial Intelligence, Machine Learning and Neural Network, 4(01), 21-26. https://doi.org/10.55529/jaimlnn.41.21.26

Engeström, Y. (1987). Learning by Expanding. Cambridge University Press.

Faure, E., Herrera, F., Kaddoura, A.-R., Lopes, H., Petrovsky, A., Rahnema, M., Champion Ward, F. (1973). Aprender a ser. La educación del futuro. Alianza; UNESCO.

Gil López, A. J., & Gallego Gil, D. J. (2016). La realización de formación continua desde la perspectiva de la organización de aprendizaje. Educar, 52(1), 107-126. https://raco.cat/index.php/Educar/article/view/v52-n1-gil-gallego/392559

Gunawardena, C. N., Lowe, C. A., & Anderson, T. (1998). Transcript Analysis of Computer-Mediated Conferences as a Tool for Testing Constructivist and Social-Constructivist Learning Theories (ED 422854). ERIC. https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED422854.pdf

Harris, R. (1999). Lifelong Learning in Work Contexts. Research in Post-Compulsory Education, 4(2), 161-182. https://doi.org/10.1080/13596749900200055

Instituto Nacional de Estadística y Geografía & Secretaría de Economía & Asociación Mexicana de Secretarios de Desarrollo Económico. (2018, 4 de abril). INEGI presenta resultados de la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ENAPROCE) 2018 [Comunicado de prensa]. https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2019/especiales/ENAPROCE2018.pdf

Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2024, 9 de abril). Estudio sobre la Demografía de los Negocios (edn) 2023 [Comunicado de prensa]. https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2024/EDN/EDN2023.pdf#:~:text=URL%3A%20https%3A%2F%2Fwww.inegi.org.mx%2Fcontenidos%2Fsaladeprensa%2Fboletines%2F2024%2FEDN%2FEDN2023.pdf%0AVisible%3A%200%25%20

Knowles, M. S., Holton III, E. F., & Swanson, R. A. (2011).

The Adult Learner. The Definitive Classic in Adult Education and Human Resource Development ( 7ª ed.). Elsevier.

Kotey, B., & Slade, P. (2004). Formal Human Resource Management Practices in Small Growing Firms. Journal of Small Business Management, 43(1), 16-40. https://rune.une.edu.au/web/retrieve/095a1553-c17d-4315-a13a-c422633ff7a1

Lopezosa, C. (2023). La inteligencia artificial generativa en la comunicación científica: retos y oportunidades. Revista de

Investigación e Innovación en Ciencias de la Salud (RIICS), 5(1), 1-5. https://doi.org/10.46634/riics.211

Miranda Becerra, J. N., & González-López, M. (2023). La inteligencia artificial como elemento promotor de las habilidades de capacitación andragógica en organizaciones. Revista Estudios en Educación, 6(11), 93-112. http://ojs.umc.cl/index.php/estudioseneducacion/article/view/343

Quintana Piñeiro, P. S. (2019). Diseño y evaluación de factibilidad para Chatbot Chile, de sistema de capacitación asistido por herramientas de inteligencia artificial, que permita la reducción de accidentes en empresas que se encuentran ingresando al mercado de la construcción [Memoria para optar al título de ingeniero civil industrial, Universidad de Chile]. Repositorio Académico de la Universidad de Chile. https://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/170781/Diseno-y-evaluacion-de-factibilidad-para-Chatbot-Chile.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.

Derechos de autor 2024 DIDAC

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.